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Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.
I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
 
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I suoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi terzi al di fuori dell'UE, in particolare in Canada e negli Stati Uniti. Per il Canada, esiste una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione UE. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify non è certificata TADPF. Tale trasmissione dei dati avviene sulla base di obblighi contrattuali paragonabili a quelli delle clausole contrattuali standard della Commissione UE.

Contatto

Responsabile
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Se la presa di contatto serve all’esecuzione di misure contrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, redazione dell’offerta) oppure se concerne un contratto già stipulato tra voi e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lettera b del RGPD.
Se la presa di contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati si realizza sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lettera f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente nell’elaborare nonché nel rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.
Utilizziamo il suo indirizzo e-mail sono per l’elaborazione della sua richiesta. I vostri dati verranno eliminati nel rispetto dei termini di conservazione di legge, se non acconsentirete alla successiva elaborazione e al successivo uso.
 
Rilevamento e lavorazione in caso di utilizzo del modulo di contatto
In caso di utilizzo del modulo di contatto, rileviamo i dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione dei dati serve alla presa di contatto. 
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Account cliente      Ordini      

Account cliente
All’apertura di un account cliente, richiediamo i dati personali nella misura lì necessaria. L’elaborazione dei dati serve a migliorare l’esperienza di acquisto e a semplificare il disbrigo dell’ordine. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Successivamente, il suo account cliente verrà eliminato.
 
Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini
Durante l’ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all’elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con voi. 
Una trasmissione dei vostri dati avviene, per esempio, all’azienda da voi selezionata e all’offerente di spedizione, prestatore di servizi di pagamento, offerente di servizi per il disbrigo dell’ordine e dell’IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.
 
I vostri dati vengono trasmessi tra anche in Canada. Per le trasmissioni dei dati in Canada la Commissione UE ha adottato una decisione di adeguatezza.


Valutazioni       Pubblicità      

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Utilizzo dell’indirizzo e-mail per l'invio di messaggi promozionali mirati
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Utilizzo di rapidmail
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Gestione delle merci      

Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci
Per l’adempimento del contratto, utilizziamo un sistema di gestione merci nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine. A tal proposito, i dati personali richiesti durante l’ordine, vengono trasmessi a
Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Germania 


Prestatore di servizi di pagamento       Verifica della solvibilità      

Utilizzo di PayPal
Utilizziamo il servizio di pagamento PayPal di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal") sul nostro sito web. Il trattamento dei dati le serve per effettuare il pagamento tramite il servizio di pagamento. Selezionando e utilizzando il pagamento tramite PayPal, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal  per poter adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1  lett. b del RGPD.

Tutte le transazioni PayPal sono soggette all'informativa sulla privacy di PayPal, può trovarlo alla pagina https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilizzo di PayPal Plus
Utilizziamo sul nostro sito web  il servizio di pagamento PayPal Plus di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Il trattamento dei dati le consente di effettuare il pagamento tramite il servizio di pagamento. Con la selezione e l'utilizzo del pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal o addebito diretto tramite PayPal, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal, in modo da poter concludere il contratto con il suo metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b del RGPD.

Per le singole modalità di pagamento come la carta di credito tramite PayPal o l'addebito diretto tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di richiedere tramite agenzie di credito, se necessario, un rapporto di solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessari per un controllo del credito a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di modelli matematico-statistici scientificamente riconosciuti e che , tra l'altro,includono i dati relativi all'indirizzo.Le vostre preoccupazioni verranno prese in considerazione in conformità con le disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di un controllo del credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f del RGPD per il nostro interesse legittimo preponderante alla protezione contro il mancato pagamento in caso di pagamento anticipato da parte di PayPal.
L'utente ha il diritto, per motivi riguardanti la propria situazione particolare, d'opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano previsto dall'art. 6 comma 1 lett. f del RGPD mediante comunicazione a PayPal. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da lei richiesto. Se non fornirà i dati, non le sarà possibile concludere il contratto con il metodo di pagamento da lei scelto.

Utilizzo di PayPal Express
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Express di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; “PayPal“).
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Per il collegamento di questo servizio di pagamento è necessario che PayPal, al richiamo del sito web, raccolga, salvi e analizzi i dati (ad es. indirizzo IP, tipo di apparecchio, sistema operativo, tipo di browser, luogo dell’apparecchio). A tal proposito, possono essere utilizzati anche i Cookies. I Cookies consentono il riconoscimento del suo browser. 
L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene sulla base dell’articolo 15 cpv. 3 p. 1 della Legge sui telemedia. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente a un’offerta di metodi di pagamento orientata al cliente. Gli utenti hanno il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, a revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali.
Scegliendo l’utilizzo di PayPal Express, i dati necessari al disbrigo del pagamento verranno trasmessi a PayPal, al fine di poter stipulare il contratto con lei con il metodo di pagamento selezionato. Questa elaborazione avviene sulla base dell’art. 6, cpv. 1, let. b del RGPD.
Per maggiori informazioni sull’elaborazione dei dati in caso di utilizzo del servizio di pagamento PayPal Express, la preghiamo di consultare la corrispondente dichiarazione sulla protezione dei dati qui.
 
Utilizzo delle opzioni di pagamento Klarna
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento di Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna"). Selezionando e utilizzando il pagamento tramite Klarna, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Klarna, in modo da poter concludere il contratto con il suo metodo di pagamento selezionato. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b del RGPD.

A tale scopo possono essere salvati dei Cookies che consentono il riconoscimento del suo browser. L’elaborazione dei dati avviene così sulla base dell'art. 6 cpv.1 let f del RGPD per nostro legittimo interesse preponderante in un’offerta orientata al cliente di diversi tipi di pagamento. L’utente ha il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, di opporsi e di revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali.

"Pay Later" (fattura), "Pay Now" (pagamento tramite addebito diretto), "Financing" (acquisto a rate)
Per singoli metodi di pagamento come Pay Later (fattura), Pay Now (pagamento tramite addebito diretto), Financing (acquisto rateale) Klarna si riserva il diritto di richiedere, se necessario, un rapporto di solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche utilizzando agenzie di credito. A tal fine, Klarna trasmette a un'agenzia di credito i dati personali necessari per un controllo del credito, come nome e cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP e dati relativi all'ordine ai fini della verifica dell'identità e del credito. Inoltre, utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla creazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di solvibilità può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di modelli matematico-statistici scientificamente riconosciuti e nel calcolo dei quali vengono inseriti, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. I suoi legittimi interessi verranno considerati in conformità con le disposizioni di legge.Il trattamento dei dati ha lo scopo di un controllo del credito per l'avvio del contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f del RGPD per il nostro interesse legittimo preponderante alla protezione contro il mancato pagamento nei casi in cui Klarna effettuasse un anticipo. L'utente ha il diritto, per motivi riguardanti la propria situazione particolare, d'opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano previsto dall'art. 6 comma 1 lett. f del RGPD mediante comunicazione a Klarna. La comunicazione dei dati è necessaria per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da lei richiesto. Se non fornirà i dati, non le sarà possibile stipulare il contratto con il metodo di pagamento da lei scelto. 

Ulteriori informazioni, in particolare su quali agenzie di credito Klarna trasmette i vostri dati personali, sono disponibili per la Germania su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies e per l'Austria su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies.
Informazioni generali su Klarna sono disponibili per la Germania all'indirizzo: https://www.klarna.com/de/ e per l'Austria all'indirizzo https://www.klarna.com/at/. I vostri dati personali saranno trattati da Klarna in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e come specificato nella politica di protezione dei dati di Klarna per la Germania all'indirizzo: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy e per l'Austria all'indirizzo: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.


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Analyisi      

Utilizzo di Shopify Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo le funzioni statistiche e analitiche di Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") nell’ambito dell’elaborazione degli ordini. Shopify è una società affiliata di Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
L’elaborazione dei dati serve a scopo di analisi di questo sito web e dei suoi visitatori. A tal fine, i dati vengono memorizzati per scopi di marketing e ottimizzazione e messi a disposizione in report, analisi e statistiche. Vengono raccolte ed elaborate le seguenti informazioni sul dispositivo: informazioni sul browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul dispositivo. Inoltre, quando l’utente naviga sul sito web, vengono raccolte informazioni sulle pagine web o sui prodotti visitati, sul Referrer-URL (pagina web attraverso la quale l’utente ha visitato il nostro sito web) e informazioni su come l’utente interagisce con il sito web. A tale scopo vengono utilizzate tecnologie come cookie e web beacon, tag e pixel (file elettronici per la raccolta di informazioni su come si naviga sul sito web).
I suoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi terzi al di fuori dell'UE, in particolare in Canada e negli Stati Uniti. Per il Canada, esiste una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione UE. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify non è certificata TADPF. Tale trasmissione dei dati avviene sulla base di obblighi contrattuali paragonabili a quelli delle clausole contrattuali standard della Commissione UE.
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Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify sono disponibili all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz; le informazioni sull’elaborazione dei dati si trovano al link https://www.shopify.com/de/legal/dpa nonché, al link seguente, le informazioni sui Cookies utilizzati: https://www.shopify.com/de/legal/cookies.


Plug-in

Utilizzo di YouTube
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di integrazione dei video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; “YouTube“).YouTube è un’azienda collegata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
La funzione mostra, in un iFrame sul sito web, i video salvati su YouTube. In tale ambito, è attiva l’opzione “Modalità di protezione dati estesa”. In questo modo, da YouTube non vengono salvate informazioni sugli utenti del sito web. Solo quando guarda un video le informazioni a riguardo vengono trasmesse a YouTube e lì salvate. In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube ha ottenuto la certificazione TADPF e si è impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene con il consenso sulla base dell’articolo 25 cpv. 1 p. 1 della Legge sui telemedia (TTDSG) in collegamento con art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene con il consenso sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza che venga intaccata la legalità del trattamento avvenuto sulla base del consenso fino alla revoca.
Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull’uso dei dati da parte di YouTube, sui suoi diritti e sulle possibilità di protezione della sua sfera privata, trova gli avvisi sulla protezione dei dati di YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).


Diritti degli interessati e durata di salvataggio

Durata del salvataggio
Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.
 
Diritti dell’interessato
In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.
Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.
 
Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza 
Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.
 
Potete presentare ricorso, fra gli altri, all’autorità di vigilanza responsabile e raggiungibile ai seguenti dati di contatto:Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Diritto di revoca
Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.
A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.
 
Se l’elaborazione dei dati personali avviene a scopo di pubblicità diretta, potete revocarci in qualunque momento questa elaborazione mediante comunicazione. A revoca avvenuta, termineremo l’elaborazione dei dati interessati a scopo di pubblicità diretta.

ultimo aggiornamento: 29.11.2023